よくある質問｜電話占いシエロ

よくある質問
【Q&A】006

お支払関係

銀行振込をしたのですが、料金が反映されていません。なぜですか？

銀行振込の場合、お振込時に入力して頂いた会員番号（あるいは、お電話番号）をもとに当社で照合を行います。

お振り込み頂いた金額の反映は照合を行い、確認が取れた段階で行われますので反映されていない場合以下の可能性がございます。

①お振込時の、会員番号入力忘れ　（お客様のお名前の前にCと8桁の会員番号の入力が必要です）
②銀行営業時間外でのご入金
　（平日の15時以降、あるいは土日祝日）
③口座名義の間違い
　例）以下のような間違いが御座います。
　正→シエロ
　誤→江口

お振り込みの確認がとれましたら【入金完了メール】が届きますので、ご確認ください。

上記に該当せず、24時間たっても反映されない場合はサポートセンターにご連絡下さい。

■ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰ受付
11：00～23：00
(年中無休)
電話番号　0570-0783-99

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