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【Q&A】004

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配信メール

Q
メールの配信を再開して欲しい

A
メールが配信されない場合2つの可能性が御座いますので、まず@、Aどちらに当てはまるかご確認ください。

@過去にメール配信停止のお申込みをしている
Aしていない

→@の場合はサポートセンターにご連絡下さい。

■サポートセンター受付
10:00〜23:00
(年中無休)
電話番号 0570-0783-99

→Aの場合はお持ちの携帯電話のセキュリティーによりメールが届いていない可能性が御座いますので、以下をお試しのうえサポートセンターへテストメールのご依頼をお願いいたします。

●ドメイン指定拒否の解除/
   ドメイン指定受信の設定

当サイトのドメインwgwg.jpをドメイン指定拒否から解除し、ドメイン指定受信リストに追加して下さい。

●セキュリティ設定を弱める

以下より、設定可能ですので詳細は各キャリアのサポートセンターにお問合せください。
docomoの方はこちら
auの方はこちら
softbankの方はこちら


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